23 - 08 - 2014

Как предъявить претензию недобросовестным продавцам

Как предъявить претензию недобросовестным продавцамВсем известно, что отношения между потребителем и продавцом в современной России далеки от идеальных. Несмотря на то, что существует Закон о защите прав потребителей, который вроде как этих последних и призван защищать, далеко не всегда потребители имеют о нём ясное представление. Количество же тех, кто разбирается в Законе, интересуется своими правами и применяет его отдельные статьи в повседневной потребительской жизни, ничтожно мало.

В силу специфики своей работы практически ежедневно мне приходится сталкиваться с теми или иными примерами нарушения продавцом законных прав потребителей, а покупатели (они же потребители) буквально каждый день оказываются обманутыми или обведенными вокруг пальца.

Подробнее...

Оптовые склады "химичат" с продуктами питания

Оптовые склады С доисторических времен торговля считается весьма лукавой профессией. Десятки острословов в разных странах с долей юмора называют торговлю школой обмана, а рынок - центром всей хитрости мира. В продуктовом раю, среди коробок и ящиков с едой цветет махровым цветом разнокалиберное мошенничество. В этом мы еще раз убедились, пообщавшись с человеком, который довольно долго работал экспедитором на разных оптовых базах Читы. Называть его по имени мы здесь, на всякий случай, не будем.

В оптовых центрах нередко скапливается товар с истекшим сроком годности. Как он попадает в розничную торговлю?

Подробнее...

Какое мясо может быть вредно и как выбрать мясо

Какое мясо может быть вредно и как выбрать мясоС древнейших времён мясо занимает одно из важнейших мест в питании человека, так как имеет большую пищевую ценность. Это очень вкусный и полезный продукт.

Однако, всем ли оно полезно и насколько безопасно его употребление?

Мясо - это мышечная и соединительная ткань вместе с жиром, костями и кровью различных видов домашних и диких животных. Отдельная группа - это субпродукты: печень, почки, язык, сердце и т. д. Классифицировать мясо нужно по видам животных, от которых оно получено. У каждой разновидности свои премудрости выбора, хранения и приготовления.

Любой вид мяса имеет свои плюсы и минусы, зная о которых можно с полной уверенностью сказать - какой сорт мяса наиболее предпочтительнее и безопаснее для здоровья принимать в пищу для отдельно взятого человека.

Подробнее...

Образец претензии, если договорной срок изготовления и поставки мебели сорван исполнителем

Образец претензии, если договорной срок изготовления и поставки мебели сорван исполнителемПретензия

2 февраля 2012 г. я заказал Вашей фирме кухонную мебель, срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 60 дней. По состоянию на 25 мая 2012 г. работы не выполнены и мебель не доставлена. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получал лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

Подробнее...

Образец претензии, если продавец в нарушение договора не передает оплаченный кухонный гарнитур

Образец претензии, если продавец в нарушение договора не передает оплаченный кухонный гарнитурПретензия

2 мая 2012 года я заключила с Вами договор купли-продажи № 0205/01 кухонного гарнитура стоимостью 83 600 руб. В срок, указанный в договоре, кухонный гарнитур мне передан не был. Со своей стороны обязательства по договору я исполнила, оплатив товар в полном объеме в сроки и в размере, которые установлены Договором.

В соответствии с п.2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать, в том числе, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Подробнее...

Образец претензии при нарушении сроков начала работ по договору

Образец претензии при нарушении сроков начала работ по договоруКак оформить претензию, если нарушены сроки начала работ по договору

Пункт 1 статьи 28 закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ дает потребителю по своему выбору:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Подробнее...

Новое на сайте
Самые читаемые